本文摘要：万亿美元的新兴电商产业加速资本竞争。JD.COM、阿里巴巴等巨头争抢上游，加快收紧市场投资，越来越接近头。 在这场比赛中，要么是头，要么是垫脚石。其中只有一个品牌来自线下，即使在巨头的挤压下，也从未停止线下结构，而是“自下而上”，从原来的线下链格式转变为线上线下高度统一的新格式。超级品：百果园百果园就是这样一个神奇的存在。 2018年，百国元企业销售额突破100亿元，其中网上销售额占20亿元。这一切都源于百国元花了七年时间专注于打造超级产品，打造供应链。

万亿美元的新兴电商产业加速资本竞争。JD.COM、阿里巴巴等巨头争抢上游，加快收紧市场投资，越来越接近头。

在这场比赛中，要么是头，要么是垫脚石。其中只有一个品牌来自线下，即使在巨头的挤压下，也从未停止线下结构，而是“自下而上”，从原来的线下链格式转变为线上线下高度统一的新格式。超级品：百果园百果园就是这样一个神奇的存在。

2018年，百国元企业销售额突破100亿元，其中网上销售额占20亿元。这一切都源于百国元花了七年时间专注于打造超级产品，打造供应链。百国园成名之前，水果连锁行业在生鲜电商行业一直处于空缺状态。而白国元用了七年时间来弥补这个空缺。

在接下来的七年里，百国源逐渐向全频道扩张。百国源在新鲜电商的激烈竞争中。从2016年开始，百国园正式进入新零售。

截至2018年，百国源小法式用户数已达1300万，日均订单量6万，百国源App用户数已经突破700万。凭借20亿英镑的销售额，正在利用这一趋势的百国源欢迎新兴电子商务行业日益激烈的大屠杀。超级产品：上市10多年的百果园，以“水果链”的形式出现。

当时的百国园创始人余慧勇将水果零售行业划分为超市、杂货店、超市、街边摊贩、水果连锁店、配送企业、O2O、B2C电商、线上线下一体化九种类型，线上线下一体化是百国园的终极模式，使百国园企业进入快速成长期。未来注定是一个线上线下一体化的企业，无论线上线下都无法独立生存。百国源企业能在激烈竞争中脱颖而出的关键节点来自2016年。

当时百国源App正式上线，接受店铺O2O，线上线下连接，完全购买会员系统。另一方面，百国源不断提升App的功效和交互体验。通过产品的不断迭代，百国源构建了一个属于百国源的在线生态，其中百国源App、小法语、社区、第三方外卖平台等渠道覆盖了大部分用户场景，想要打造超级产品的企业总是在对错之间徘徊，打造超级产品的关键在于，走在正确的道路上有多种正确的偏见，但要结合现状，只走一条路。

超级产品：趋势02实时把握市场趋势。企业只有拥有一个有组织有属性的用户组，才能创造出超级产品。在这里，组织属于属性用户，意味着这个用户组真正认可了企业的规划理念。百国园之所以能脱颖而出，是因为它的会员矩阵完整。

企业可以通过App、mini-French、社交软件等渠道与用户保持邻接，让用户感知企业带给他们的服务和价值。但百国园并不“满意”，想做千人，捧数据化、个性化的治理。如今，百国园已经建立了4000万规模的会员体系。主要成员群体是25-40岁的白领女性，消费占比90.6%，也就是说这个群体每10个成员中就有9个是白领女性。

想要打造超级产品，离不开百国源的产品质量和服务保障。百国源“不好吃不退货”、“只做好水果”的宗旨是企业造就精品的关键。

百国源作为第一批依靠小法线上线下一体化的企业，使得百国源小法上线仅一年多，占企业线上销售总额的15%。2019年，百国园推出“百国园小法式”计划，不断迭代升级小法式功效，在消费场景、互动场景、用户店团购等方面做了更多实验。

而且百国园把“不好吃不退货”的服务延伸到了小法式，建成了集售前、售中、售后于一体的小法式生态园。国内生鲜电商行业最有趣的现象是，每年企业都能看到很多新鲜的东西，可能还有颠覆市场的超级产品，但对于百国源来说，他们更喜欢看到稳定。如果偏差正确，百国元会迅速进入这个领域，否则会总结偏差，重新审视市场走势。

对于打造超级产品的企业来说，围绕这三个方面做好用户、产品、场景，进行持续的创新和推广就足够了。超级产品：线下03持续在线发挥其产品。在竞争激烈的生鲜电商行业，不同的企业有不同的商业模式。

其中，百国园坚持社区门店策略，将每一家门店都搬到社区内，通过线上线下的整合，实现门店的一体化管理。如今，百国园有3600多家店铺，分布在中国60多个城市。但在百国源席卷市场的情况下，唯一能与之匹敌的企业就是博马鲜生。

在一二线大都市，百国园店和博克斯马现生店有很多重叠的区域，但从长期来看，百国园的社区店模式更适合高效率、高都市密度的长期趋势。两者的竞争在短时间内存在。

至于谁能处于龙头地位，最终还是要由用户来决定，谁能用产品为用户创造更多价值，让用户吃得更好，更实惠，更方便，谁能让超级产品成为龙头企业。为了打造精品，百国园一直在水果种植上创新，不断向上游创新，不仅引进先进的种植理论，还掌握科学的种植技术。结合物联网、大数据、人工智能和农业生产，建成1000多种水果种植基地。

此外，百国园从日本引进了一项新的有机种植技术，使水果数据化、可视化和连续种植。提供从生产到销售的“互联网农业”综合服务。

这一系列策略不仅是为了提高企业的效率，也是为了保证各种水果从源头到用户的质量。好果子不是选出来的，是种出来的。超级产品不是凭空出现的，而是企业创造的。超级产品：百国园打造超级产品的重点是保持线上线下的平衡，让企业不会因为线上业务的快速而遭受整体产品质量和服务的下降，拖累企业，降低用户体验。

能创造超级产品的企业，不是对短期利益感兴趣，而是对永久的、正确的方式感兴趣。如果你想学水果，打造超级产物的方法，请搜索关注“艾老思”民众H。

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